¿Cuál es el tiempo de demora de un producto ?

. Todos los productos publicados en la pagina web, se encuentran disponibles para envio o entrega inmediato. 

Si retiras tu pedido personalmente deberas coordinar preeviamente el dia y horario de entrega via whatsapp o mail.

Si tu pedido es con envio la demora es de 2 a 5 dias habiles, dependiendo a donde sea el envio. Se hace envios a todo el pais.

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:
   

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Que hacer si el producto llega en mal estado?

Si recibiste un producto dañado, contactanos inmediatamente a [email protected]. Es fundamental que:

  • No abras el empaque original ni rompas el sello.

  • Envies fotos y videos claros del producto tal como llegó.

Esto nos permite evaluar el reclamo correctamente. Si el empaque está abierto o el sello roto, lamentablemente no podremos aceptar el reclamo.

 

¿Qué pasa si falta alguna inclusión dentro del producto?

Dado que todos los productos provienen directamente de Corea, vienen sellados y en perfecto estado al momento del envío. Por eso:

  • No aceptamos reclamos por faltantes internos, ya que no intervenimos en el contenido una vez sellado.

  • Es raro, pero puede ocurrir que haya inclusiones extras (por ejemplo, photocards adicionales).

Estas situaciones son poco frecuentes y forman parte del stock original recibido.

Recordá siempre revisar el estado del paquete al recibirlo y contactarnos lo antes posible para poder ayudarte mejor.

 

¿Los precios son finales?

Sí, todos los precios que ves publicados en nuestra página web son finales. Esto significa que incluyen:

  • El costo del producto.

  • El envío desde Corea hacia Argentina.

  • Los impuestos aduaneros correspondientes.

De esta manera, evitamos sorpresas y te brindamos transparencia en la compra. Podés hacer tu pedido con la tranquilidad de que el precio mostrado es el que vas a pagar.